核心卖点”
他这么一说,在场所有人都明白了。
比赛的胜负和过程,甚至比赛的漂亮与否,你都控制不了,但赛场体验却是可以努力去营造的,让所有来到现场的球迷不管是赢球还是输球,不管比赛过程好不好看,他们都会对现场的服务和气氛感到赞不绝口,认为自己没有白费一张票价。
彼得·凯尼恩的这一番话让在场所有人都咀嚼了一阵之后,现场响起了一阵掌声,这个营销大师真的是一点都不简单,一来就让所有人都感受到了他的能耐。
“努力为顾客营造最好龗的赛场体验,这需要从一大堆的细节入手,例如座位舒适程度,是否破损,看台厕所是否清洁是否发臭等等,这些都是很细微的东西,甚至我在考虑,我们吸引球迷的不应该仅仅只是那就九十分钟。”
“那是一场娱乐,很多球迷都不习惯提前进入球场,但我们应该努力吸引更多的球迷早早进入球场,因为他们进入球场不可能是坐着,他们会想要喝东西,吃东西,那我们的酒水和食物的销售也也会跟着大大的提升。”
“想要吸引球迷早早进入球场也不是没有办法,例如我们可以在球队热身前后以及赛后都安排一些现场表演,例如摇滚乐团表演,或者是一些乐队演唱会之类,同时我们可以在球场内打造球迷餐厅,提供美味可口的球迷套餐以及其他一些零食和点心。”
“总而言之一句话,球迷需要什么,我们就给他们什么”
彼得·凯尼恩的这一番话再度得到了在场不少人的掌声,从他提出两个问题,到他自己给出答案,所有人都不得不佩服,最起码在球场的比赛日营销上,他确实是大师级的人物,但随着彼得·凯尼恩的这一番更加深入的分析,他所想要表达的不仅仅只是这些。
“我敢发誓,所有的英超球队,甚至是所有的欧洲和全世龗界的足球俱乐部,他们的营销都主要是集中在针对男球迷,因为足球一直都是一项男人的运动,而且男球迷一般来说忠诚度比较高,而女性球迷通常对运动不是很感冒,但是,我想说,这些都过去了”
顿了一顿之后,彼得·凯尼恩再度开口,“我之前说过,现在的足球比赛娱乐成分很重,男球迷一直都是营销的重点,但女球迷却是一片真空,可我觉得,女球迷将是我们接下来要挖掘的一座重要的宝库。”
这话确实是有点惊人了,因为不管是从走进球场的球迷,还是从缴纳会费的球迷,都明显是男性占据绝大多数,可彼得·凯尼恩却说,女性的潜在市场非常大,这确实是没有想到。
“女性球迷也需要娱乐,关键就在于我们如何把我们的赛场体验或者是成为球队的重要粉丝,转变成她们能够接受的一种娱乐方式,因为我们不
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